Notice d’information sur la protection et le traitement des données personnelles
Date de dernière mise à jour : 30.06.2026
En tant que FORTIWELD MAKİNA ENDÜSTRİYEL ÜRÜNLER SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, nous accordons de l’importance à la sécurité de vos données personnelles. Cette notice d’information, dans le cadre de la Loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (“ KVKK ”) et de la législation applicable, www.fortiweld.com a été préparée afin de vous informer sur les finalités du traitement des données personnelles que vous nous transmettez via le site internet ou par l’intermédiaire de nos autres canaux de communication, avec qui elles peuvent être partagées, par quelles méthodes elles sont collectées, ainsi que sur vos droits dans le cadre de la KVKK.
1. Responsable du traitement
Dans le cadre de la KVKK, vos données personnelles sont traitées par la société dont les informations figurent ci-dessous, en qualité de responsable du traitement :
Responsable du traitement : FORTIWELD MAKİNA ENDÜSTRİYEL ÜRÜNLER SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adresse : Zafer Mah. Haramidere Yolu Cad. No:28 Sembol İstanbul C 7-8-9 PK 34513 Esenyurt / İstanbul
Téléphone : +90 542 467 94 24
E-mail : export@fortiweld.com
Site Internet : www.fortiweld.com
2. Données personnelles traitées
Lorsque vous nous contactez via notre site internet, nos formulaires de contact, e-mail, téléphone, WhatsApp, réseaux sociaux, entretiens en face à face et canaux similaires, les données personnelles suivantes peuvent être traitées :
Informations d’identité : Nom, prénom
Coordonnées : Numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse
Informations relatives aux opérations client : Objet de la demande, demande de devis, demande de concession, demande de service technique, demande de pièce de rechange, informations sur le produit ou la catégorie, contenu du message, enregistrements des entretiens et des demandes
Informations sur l’entreprise : Nom de l’entreprise pour laquelle vous travaillez ou que vous représentez, informations sur le poste/titre
Informations sur la sécurité des opérations : Adresse IP, enregistrements d’utilisation du site internet, journaux de connexion, enregistrements des cookies
Informations marketing et de communication : Préférences de communication, centres d’intérêt pour les produits/services, autorisations de campagne et d’information
Informations relatives aux ressources humaines : Si vous nous les transmettez dans le cadre d’une candidature à un emploi ou à un stage, CV, formation, expérience, portfolio et autres informations figurant dans le contenu de la candidature
Nous vous prions de ne pas partager avec nous vos données personnelles sensibles. Si des données personnelles sensibles telles que des informations de santé, la religion, la confession, les opinions politiques, l’adhésion à une association/fondation/syndicat, ou des condamnations pénales sont transmises via une candidature de carrière ou les champs de message, ces informations ne pourront être traitées que dans le cadre de l’évaluation de la candidature concernée ou des obligations découlant de la législation.
3. Finalités du traitement des données personnelles
Vos données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :
Fourniture d’informations sur nos produits et services
Évaluation de vos demandes de devis et retour vers vous
Gestion des processus de vente, de commande, de livraison et de support après-vente
Prise en charge des demandes de service technique, de maintenance, d’étalonnage, de pièces de rechange et de panne
Évaluation des candidatures de concession, de distribution et d’exportation
Gestion des relations clients, ainsi que des processus de gestion des demandes, suggestions et réclamations
Réalisation des échanges précontractuels et gestion des processus contractuels
Réalisation des opérations de facturation, de comptabilité, de finance et de comptes courants
Réponse aux demandes émanant des institutions et organismes publics compétents
Respect des obligations légales et protection de nos droits en cas de litiges éventuels
Assurer la sécurité de notre site internet, prévenir les abus et les candidatures spam
Amélioration de l’expérience sur le site internet et analyse du trafic des visiteurs
Évaluation des candidatures de carrière et de stage
En cas de consentement explicite de votre part, envoi de communications électroniques commerciales à des fins de promotion, d’information et de campagne
4. Fondements juridiques du traitement des données personnelles
Vos données personnelles sont traitées sur la base des fondements juridiques suivants, conformément à l’article 5 de la KVKK :
Prévu expressément par la loi
Être directement lié à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat
Être nécessaire pour que le responsable du traitement remplisse son obligation légale
Être nécessaire au traitement des données pour la constatation, l’exercice ou la protection d’un droit
Être nécessaire au traitement des données pour les intérêts légitimes du responsable du traitement, à condition de ne pas porter atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée
Votre consentement explicite
L’envoi de communications électroniques commerciales, certaines utilisations de cookies, les activités de marketing ou certaines opérations nécessitant un transfert à l’étranger peuvent également requérir votre consentement explicite.
5. Transfert des données personnelles
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les personnes, institutions et organismes suivants, dans la limite des finalités indiquées ci-dessus :
Les employés de l’entreprise et les départements concernés
Les distributeurs agréés, unités de service, fournisseurs et partenaires commerciaux
Les prestataires de services auprès desquels nous obtenons des services de comptabilité, finance, droit, conseil, logiciels, hébergement, e-mail, sécurité et infrastructure technique
Les prestataires de services de transport, logistique et livraison
Les banques, établissements de paiement et prestataires de services financiers
Les institutions et organismes publics légalement autorisés
Les tribunaux, offices d’exécution, autorités officielles et autorités de contrôle
Vos données personnelles sont, en principe, traitées et conservées dans le pays. Toutefois, si les infrastructures d’e-mail, d’hébergement, de sécurité, d’analyse, de sauvegarde ou de logiciels que nous utilisons fournissent des services via des serveurs situés à l’étranger, vos données personnelles peuvent être transférées à l’étranger conformément aux conditions prévues par la KVKK.
6. Méthodes de collecte des données personnelles
Vos données personnelles peuvent être collectées par les méthodes suivantes, sous forme électronique ou physique :
www.fortiweld.com les formulaires de contact, de devis, de concession, de service, de pièces détachées et de carrière sur le site internet
E-mail, téléphone, WhatsApp et messages sur les réseaux sociaux
Les informations partagées lors d’entretiens en face à face, de salons, de réunions et d’événements
Les processus de contrat, devis, commande, facture et compte courant
Les cookies du site internet, les journaux de logs et les systèmes de sécurité
Les institutions publiques autorisées, partenaires commerciaux, distributeurs, fournisseurs et sources de référence
7. Durée de conservation des données personnelles
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée requise par les finalités du traitement ainsi que pendant les durées légales de conservation prévues par la législation applicable.
À l’expiration de la durée de conservation, en cas de disparition de la finalité du traitement ou si la personne concernée présente une demande valable de suppression/destruction, vos données personnelles sont supprimées, détruites ou rendues anonymes conformément à la législation.
8. Cookies et utilisation du site internet
Des cookies peuvent être utilisés sur notre site internet afin d’améliorer les performances du site, d’assurer la sécurité, d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser le trafic des visiteurs.
Les cookies obligatoires sont nécessaires au fonctionnement du site internet et certains services peuvent ne pas être fournis sans ces cookies. Les cookies analytiques, de performance, de marketing ou de tiers peuvent, quant à eux, être utilisés en fonction de vos préférences ou de votre consentement explicite lorsque cela est requis par la législation applicable.
Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur l’utilisation des cookies sur notre page Politique relative aux cookies.
9. Communications électroniques commerciales
Votre consentement explicite est recueilli afin de pouvoir vous envoyer des communications électroniques commerciales concernant nos produits, nos services, nos campagnes, nos annonces de nouveaux produits, nos informations techniques et nos contenus sectoriels.
Vous pouvez retirer à tout moment votre autorisation de recevoir des communications électroniques commerciales et cesser de recevoir des messages en utilisant les méthodes de refus/désinscription figurant dans les communications envoyées.
10. Vos droits en tant que personne concernée
Dans le cadre de l’article 11 de la KVKK, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Savoir si vos données personnelles sont traitées ou non
Demander des informations si vos données personnelles ont été traitées
Connaître la finalité du traitement de vos données personnelles et savoir si elles sont utilisées conformément à cette finalité
Connaître les tiers auxquels vos données personnelles sont transférées en Turquie ou à l’étranger
Demander la rectification de vos données personnelles si elles ont été traitées de manière incomplète ou incorrecte
Demander la suppression ou la destruction de vos données personnelles dans le cadre des conditions prévues par la KVKK
Demander que les opérations de rectification, de suppression ou de destruction soient notifiées aux tiers auxquels vos données personnelles ont été transférées
Vous opposer à l’apparition d’un résultat défavorable à votre égard à la suite de l’analyse de vos données traitées exclusivement par des systèmes automatisés
Demander la réparation du préjudice en cas de dommage subi en raison du traitement illégal de vos données personnelles
11. Méthode de demande
Vous pouvez nous transmettre vos demandes relevant de la KVKK par les moyens suivants :
Vous pouvez l’envoyer à l’adresse de notre société par demande écrite.
Via votre adresse e-mail enregistrée export@fortiweld.com vous pouvez l’envoyer à l’adresse.
Vous pouvez l’envoyer via le formulaire de demande KVKK qui sera annoncé ultérieurement par la société ou via des canaux de demande électronique sécurisés.
Votre demande doit clairement indiquer votre nom, votre prénom, vos coordonnées, l’objet de votre demande ainsi que les informations/documents appuyant votre demande. Notre société traitera votre demande dans les meilleurs délais selon la nature de celle-ci, et au plus tard dans un délai de 30 jours.
Si la demande est incomplète, erronée ou effectuée d’une manière ne permettant pas la vérification de l’identité, des informations ou documents complémentaires pourront vous être demandés afin que votre demande puisse être évaluée.
12. Modifications du texte
Notre société peut mettre à jour ce texte d’information en fonction des modifications de la législation, des mises à jour des processus métier ou des changements dans l’infrastructure du site internet. Le texte à jour www.fortiweld.com prend effet à compter de la date de sa publication sur le site internet.